С начала года специальным комитетом по контролю за деятельностью компании “Ашан” и ее сотрудников, созданным главой российского представительства Йоханнесом Толаем, уволены десятки работников торговой сети.

Деятельность комитета по compliance support (осуществление внутреннего контроля за соответствием действий компании и ее сотрудников нормам законодательства) началась в января 2020 года. Создание подобного органа стало одной из мер, которые принял управляющий Толай после своего назначения на должность.

\Борьба с коррупцией, с откатными схемами, — тема, которая тебя как топ-менеджера в розничной торговле сопровождает всегда, — рассказал Толай РБК.

За время работы комитета несколько десятков работников компании были уволены в связи утратой доверия и несоблюдением установленных должностных инструкций, что могло способствовать появлению коррупционных действий.

Ранее выяснилось, что потери французского продовольственного ритейлера “Ашан” в России ежегодно составляют порядка 2 — 3% (от 80 до 100 млн евро) по причине использования менеджментом коррупционных схем. В частности, были выявлены нарушения в отношениях с поставщиками.

Также сообщается, что в августе 2019 года на экс-управляющего российского “Ашана” Алексея Жаркова, сообщившем о фактах наличия коррупции в компании, было совершено нападение. В ходе проводимого следствия было установлено, что к нему причастны ряд сотрудников сети и граждане Франции, связанные с деятельностью ритейлера.

Заказ в интернет-магазине «Глобус» теперь можно получить, не отходя от машины. На первом этапе запуска проекта обновлённая версия услуги самовывоза доступна для покупателей «Глобус» в подмосковном Пушкине.

Новый сервис развивает уже знакомую услугу click&collect и делает её ещё более удобной для клиентов магазина. Покупатель заказывает товары на сайте интернет-магазина «Глобус», заезжает в гипермаркет в удобное время и получает заказ, не выходя из машины.

Пункт выдачи организован таким образом, что покупатель двигается по прямой и не совершает никаких дополнительных действий. Необходимо только ввести в терминале номер заказа после чего сотрудник интернет-магазина приносит заказ сразу к автомобилю покупателя.

«Мы стремимся сделать совершение покупок в нашем интернет-магазине максимально быстрым и комфортным. Новый сервис точно придётся по вкусу всем, кто по пути на дачу или домой хочет быстро заехать за продуктами: время ожидания заказа всего 6-8 минут. Кроме экономии времени, такой формат самовывоза актуален в нынешних условиях – не требуется дополнительного взаимодействия с другими покупателями и сотрудниками, сделав посещение магазина ещё более безопасным», – рассказывает Ирина Загорская, руководитель отдела электронной коммерции сети гипермаркетов «Глобус».

Ассортимент интернет-магазина насчитывает порядка 40 000 товаров, доступных для заказа, включая продукцию собственного производства. Оформив заказ до 12:00, можно будет забрать его вечером в тот же день. Минимальная сумма заказа 500 рублей, сборка и хранение – бесплатное. Оплатить заказ можно как онлайн, так и во время получения картой или наличными.

На данный момент сервис самовывоза интернет-заказа на автомобиле доступен в гипермаркете в Пушкине, а с 19 августа заработает в Климовске. Также услугой смогут воспользоваться покупатели в новом гипермаркете «Глобус» в Медведково, который откроется в конце осени.